23-05-2019

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een receptioniste voor 12 uur per week.

In het psoriasisdagbehandelingscentrum Ede en de kliniek voor cosmetische dermatologie zijn wij op zoek naar een medewerker voor de functie van receptioniste. Je werkt 12 uur per week verdeeld over 2 wisselende dagen.
In de vakantieperiode of tijdens ziekte van een collega kan het zijn dat je voor meer dan 12 uur ingezet wordt.

Beschik je over aantoonbare affiniteit met de zorg, heb je een opleiding op MAVO of MBO-3 niveau en een goede vaardigheid in de Nederlandse taal, neem dan contact met ons op voor een oriŽnterend gesprek.
Je kunt dan kennis maken met ons centrum, onze werkzaamheden en de leden van ons team.

Kern van de functie:
Het ontvangen en verwijzen van bezoekers en het maken van afspraken voor de diverse mogelijkheden tot huidverbetering, aangevuld met andere ondersteunende taken op het gebied van informatievoorziening/inschrijving en/of afsprakenplanning en/of administratieve werkzaamheden.

Taken:
• Ontvangen en verwijzen van bezoekers en patiŽnten/cliŽnten en het bedienen van de telefooncentrale.
• Het maken van afspraken voor de intakegesprekken van het Centrum
• Het maken van afspraken en voorlichten van patiŽnten over de behandelingen in de kliniek voor cosmetische dermatologie en de huidtherapie van 2care4skin.
• Geeft algemene en specifieke patiŽntgebonden informatie, schrijft patiŽnten in het spreekuurplanning
• Verricht uiteenlopende administratieve werkzaamheden zoals onder meer het bijhouden van de patiŽntenadministratie.
• Lichte (telefonische) triage werkzaamheden.
• Het verzorgen van de post en algemeen mailadres van het centrum, diverse correspondentie van de artsen en patiŽntenraad.
• De secretarieel medewerker verricht voor een deel van de werktijd werkzaamheden voor de Padbergkliniek.


Verantwoordelijkheid:
• De receptioniste heeft de verantwoordelijkheid om deze taken correct en juist uit te voeren, en daarbij in alle gevallen van onduidelijkheid eerst te overleggen met de bestuurder.

Vereiste kennis:
• Kennis op het niveau van een mbo-3 opleiding front office medewerker en kennis van de bediening van de telefooncentrale zijn vereist.

Vereiste vaardigheden:
• Tact, hulpvaardigheid, kunnen luisteren en het bewaren van de eigen houding zijn nodig bij het communiceren over knelpunten in planningen.
• Het is noodzakelijk dat alle vaardigheden, om de dagelijkse gang van zaken van het secretariaat zoals brieven versturen, post verdelen, antwoordapparaat inspreken, aanwezig zijn.

Functie-eisen:
• MBO-3 niveau.
• Goede telefoonstem en communicatief vaardig.
• Kennis en ervaring Office software zoals Word en Excel
• Representatief.
• Punctueel, accuraat en administratief goed georganiseerd
• Klantvriendelijk en klantgerichte werkhouding.
• Affiniteit met de doelgroep.
• Initiatiefrijk.

Functiegroep: FG 35

GeÔnteresseerd? Stuur dan een mailtje of brief met je CV en een motivatie van je sollicitatie voor 15 juni a.s. aan:
Psoriasisdagbehandelingscentrum Midden-Nederland t.a.v. mevrouw D. Lugtenborg, Padberglaan 10, 6711 PD te Ede of via de mail:

Voor meer informatie kunt u ook telefonisch contact opnemen met mevrouw Lugtenborg. Tel: 0318-694888

www.psoriasis-ede.nl

________________________________________________________________